نرحب بكم في موقع المبيعات الإلكتروني لشركة مجوهرات ذهبات21، والذي يُشار
إليه بـ (الموقع / المبيعات عبر الإنترنت) وهو خدمة تُقدم من طرف شركة مجوهرات
ذهبات21، والتي تقع في مملكة البحرين، في محافظة المنامة، منطقة الديه، مجمع 414،
محل 39، شارع 25 - سجل تجاري 148751-1.
يتم تشغيل الموقع بواسطة شركة مجوهرات ذهبات21 (مشار إليها بـ نحن / نحن /
أو الجمع). كمستخدم للموقع (المشار إليكم بـ أنتم / العميل) يجب عليكم قراءة وفهم
الشروط والأحكام التالية (القائمة بـ "الشروط والأحكام").
عند استخدامكم للموقع لأغراض الشراء، ستكونون ملزمين باتباع الشروط والأحكام. يرجى مراجعة القائمة بعناية قبل البدء في استخدام الخدمات عبر الإنترنت. في حالة عدم الموافقة (أو عدم الامتثال) لأي قانون أو شرط من القائمة، ننصحكم بعدم استخدام التجارة الإلكترونية التي تقدمها شركة مجوهرات ذهبات21.
لغرض مطابقة عقد البيع لأحكام الشريعة الإسلامية فيما يخص القبض ولإقباض في الذهب، تكون مجوهرات ذهبات 21 بموجب هذه الإتفاقية وكيلا عن المشتري في قبض المبيع وإقباض البائع الثمن نيابة عنه، وذلك دون اخلال بحق شركة مجوهرات ذهبات 21 في العمولة المستحقة لها كوسيط في عقد البيع.
شروط الاستخدام:
استخدام خدمات الموقع متاح فقط للأشخاص الذين يمكنهم تمثيل أنفسهم قانونيًا
وفقًا للنظام المملكة. الأشخاص الذين لا يمكنهم تمثيل أنفسهم قانونيًا وفقًا
للنظام العقدي المحلي لا يمكنهم استخدام خدمات الموقع.
إذا كنتم قاصرين (مثل إذا كنتم دون سن 18 عامًا)، يمكنكم استخدام خدمات
الموقع بإشراف ولي أمركم أو الوصي القانوني، شريطة موافقتهم على الالتزام بشروط
الاستخدام. ستكون مسؤوليتكم استخدام خدمات الموقع من خارج المملكة وفقًا للقوانين
المحلية في تلك المنطقة.
تعتبر هذه الشروط والأحكام صالحة وباطلة لأي صيغ سابقة للتمثيل التجاري أو
اتفاقات شفهية أو اتفاقات أخرى، ما لم يتم تخصيص شروط إضافية لمنتج أو خدمة محددة
في هذا السياق.
باستخدام خدمات الموقع، ستكونون ملزمين باتباع الشروط والأحكام.
سلة المشتريات:
نحتفظ بالحق الكامل في تقييد عدد العناصر المختارة للشخص الواحد أو الأسرة
أو الطلب في "سلة المشتريات".
نظام تقييد الطلب يُطبق على المواد المطلوبة من نفس الحساب أو نفس بطاقة
الائتمان، بالإضافة إلى الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الشحن أو عنوان الفوترة.
تفاصيل المنتجات والمخزون والأسعار:
نحن نسعى باستمرار لتقديم معلومات شاملة حول منتجاتنا (مثل توافر المنتج،
الأسعار، مواصفات المنتج، الرسومات) وتقديم معلومات شاملة عن الخدمات، وقد نواجه
بعض الأخطاء في الطباعة.
يُؤخذ في اعتبارنا دقة فائقة عند عرض ألوان المنتجات على الموقع، ولكن ما
تراهم من ألوان على الموقع يعتمد بشكل رئيسي على إعدادات شاشتكم وهذا يخرج عن نطاق
سيطرتنا حيث لا يمكننا التحقق بثبات من إعدادات الألوان المعتمدة على شاشتكم.
نشر تفاصيل المنتجات أو الخدمات (بما في ذلك ولكن لا يقتصر على الكتيبات
التسويقية، والإعلانات، والمعارض التجارية، وعروض المجلات، والنشرات الصغيرة) على
الموقع ليس ضمانًا لتوفر المنتجات أو العروض أو الأسعار.
قد تحدث بعض الأخطاء أثناء عملية تقديم المنتج أو الخدمة وتقديم معلومات
مفصلة حول الأسعار على الموقع. لا يمكن للموقع تقديم أسعار منتج فردية لك أو معرفة
التكلفة الإجمالية لمنتج أو خدمة حتى تقدم طلبك الإلكتروني بالكامل. في حالة طلب
فاتورة وتسوية لمنتج أو خدمة وتكون السعر غير صحيح أو المعلومات غير صحيحة بسبب
خطأ في تسجيل السعر الصحيح أو معلومات المنتجات أو الخدمات، فإن الموقع في هذه
الحالة له الحق إما بالاتصال بك لتوضيح هذا الخطأ وكيفية التعامل معه أو إلغاء
طلبك وإعلامك بذلك. إذا تم قبول طلبك ومتابعته إلكترونياً، نحن نسعى لتقديم أفضل
الأسعار لك على الموقع، إذا كانت المنتجات متوفرة والأسعار قابلة للتغيير دون
إشعار مسبق.
الشحن، التسليم، والاستلام:
نحن نتطلع لخدمتكم وفقًا لتطلعاتكم في توفير هذه الخدمة، لذا نأمل أن
تزودونا بعنوان واضح لضمان التسليم السريع. يجب أن يتضمن العنوان رقم المبنى أو
الفيلا أو رقم الشقة، بالإضافة إلى اسم الشارع والمدينة والرمز البريدي، ويجب
كتابة رقم الهاتف واسم الشخص المعني وفقًا للنموذج المرفق. قبل تقديم طلبكم، يجب
عليكم التحقق بعناية شديدة من مواصفات المنتج والموافقة على الشروط الواردة في قسم
"سلة المشتريات" و"تفاصيل المنتجات، المخزون والأسعار".
خدمة "توصيل المنزل من (شركة التوصيل) هي" خدمة من الباب إلى
الباب "في معظم الحالات في مملكة البحرين، المملكة العربية السعودية،
الإمارات العربية المتحدة، والكويت، ولكن نعتذر عن عدم تنفيذ هذه الخدمة في بعض
الحالات نظرًا لقيود شركة التوصيل المحدودة أو بسبب بعض القوانين المحلية. نحن،
بالتنسيق مع شركة التوصيل - شركاء التوصيل لدينا - نحتفظ بالحق الكامل في عدم
تسليم الطلب لشخص دون سن 18 عامًا عند تسليم المنتج.
تُحسب رسوم الشحن لخدمة التوصيل إلى المنزل وفقًا للخطة الشحن المختارة
بالإضافة إلى وزن المنتج أو حجمه أو أبعاده. في حالة عدم تسليم الطلب وذلك نتيجة
خطأ من جانبكم (والذي يتضمن، ولكن لا يقتصر على ذلك - كتابة العنوان الخاطئ، أو
كتابة اسم غير صحيح)، في هذه الحالة سيتم تطبيق رسوم إضافية عليكم لإعادة إرسال
الطلب.
الدفع:
تقدم الموقع القدرة على شراء المنتجات أو الخدمات عبر الموقع (عبر
الإنترنت) ودفع المبلغ المطلوب عبر الإنترنت وفقًا لخدمة الشحن والتوصيل المتاحة
في المملكة، ويجب أن تكون جميع عمليات التحويل والدفع، بما في ذلك التراخيص
والحقوق المالية، بالدينار البحريني مع تكلفة تحويل العملة للبلدان الأخرى.
بالنسبة للدفع عبر الإنترنت: نقبل الدفع عبر نظام دفع سداد، وبطاقات الائتمان
(فيزا أو ماستر كارد، وبنفت باي، ومدى). في حالة الدفع عبر الإنترنت، سيتلقى
العميل إشعارًا على الشاشة بمجرد قبول عملية الدفع. نحن لا نتحمل أي مسؤولية إذا
تم رفض عملية الدفع أو إلغاؤها من قبل مزوِّد خدمة بطاقة الائتمان لأي سبب. يجب
عليك التحقق من البنك الذي قدم خدمة بطاقة الائتمان بسبب الرفض. نحن لا نخزن
معلومات بطاقتك الائتمانية على الموقع. جميع المعلومات والتفاصيل التي تدخلها من
خلال بوابة الدفع الإلكتروني تتم تشفيرها لأغراض حماية الأمان، والمراسلات
المنقولة من وإلى موقع مزود الخدمة أيضًا تتم تشفيرها. نحن لا نقدم أي من معلومات
الدفع التي تمت عبر الموقع لشركات أو أفراد آخرين ما لم يُطلب ذلك من قبل سلطة
قانونية رسمية. يتم معالجة هذه المعلومات بواسطة وصي الدفع لدينا. يجب عليك التأكد
من أن المعلومات المتعلقة ببطاقتك الائتمانية التي تستخدمها لدفع الخدمات
الإلكترونية صحيحة وصالحة ودقيقة، ويجب عليك استخدام البطاقة الائتمانية التي تكون
مرتبطة قانونيًا بك. لن يتم استخدام معلوماتك الشخصية أو مشاركتها مع أي طرف ثالث،
باستثناء التحقق من شرعية المعلومات وعدم تزويرها أو عند الطلب بموجب القانون أو
اللوائح القانونية أو بناءً على طلب من المحكمة. لن يكون الخدمة عبر الإنترنت
مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن احتيال بطاقة الائتمان. ستكون مسؤولًا عن استخدام
بطاقات الائتمان المزورة وستتحمل مسؤولية إثبات عكس ذلك بالكامل. في حالة عدم
توفير التطبيق أو جزء منه، سنبلغك مباشرة عن ذلك. سيتم إعادة كل أو جزء من المبلغ
المدفوع باستخدام بطاقة الائتمان التي استخدمتها لدفع مبلغ الطلب. استخدامك لخدمة
الدفع عبر الإنترنت (عبر الإنترنت) على موقعنا يعتبر موافقة صامتة على الامتثال
لهذه الشروط. إذا لم توافق على أي من البنود في هذه الشروط، نرجو منك عدم استخدام
هذه الخدمة.
تعديل لائحة البنود والشروط:
ذهبات21 للمجوهرات لديها الحق الكامل في أي وقت لتعديل بنود وشروط الموقع
دون إخطار مسبق أو إشعار. يمكنك الوصول إلى النسخة الأحدث من بنود وشروط الموقع في
أي وقت على الموقع. إذا لم توافق على التعديلات في بنود وشروط الموقع، يجب عليك
التوقف عن استخدام هذه الخدمة. في حالة استمرارك في استخدام هذه الخدمة، فإنك
توافق ضمنيًا على الالتزام بالبنود المعدلة في شروط استخدام هذا الموقع. اعتراف
بأحكام الاتفاق: من خلال الموافقة على هذا الاتفاق؛ يعتبر هذا اعترافًا بصحته،
وفعالية محتواه، والالتزام بأحكامه؛ وهو أيضًا يخضع لنظام التجارة الإلكترونية
الساري في المملكة وفي حالة وجود بنود غير مفسرة خارج هذا الاتفاق، سيتم تطبيق
النظام المشار إليه.